Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen mit Verbrauchern

Rechtsinformation für Verbraucher (EU-Richtlinie 2011/83/EU). Stand: 2026.

Unternehmen

Qormoravelitxrk
Hauptstraße 53, 16746 Berlin
E-Mail: [email protected]

1. Recht auf Widerruf

Sie können den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Hinweis: Dieses Widerrufsrecht gilt für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern. Je nach Vertragsart können besondere Regelungen (z. B. bei digitalen Inhalten) anwendbar sein.

2. Beginn der Widerrufsfrist

  • Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses, wenn es sich um Dienstleistungen handelt.
  • Bei Kaufverträgen über Waren beginnt die Widerrufsfrist ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware erhalten haben.
  • Bei mehreren Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung geliefert werden, beginnt die Frist ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware erhalten haben.
  • Bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen beginnt die Frist ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung erhalten haben.

3. So können Sie den Widerruf erklären

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, übermitteln.

Sie können dies z. B. auf folgenden Wegen tun:

  • per Brief an: Qormoravelitxrk, Hauptstraße 53, 16746 Berlin
  • per E-Mail an: [email protected]
  • über ein Widerrufsformular auf unserer Website (falls angeboten)
Bitte beachten Sie: Der Widerruf ist rechtzeitig, wenn Sie die Mitteilung innerhalb der Widerrufsfrist absenden.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

5. Muster-Widerrufsformular

Sie können dieses Formular verwenden. Es ist nicht zwingend; Sie können auch eine andere eindeutige Erklärung über Ihren Widerruf übermitteln.

Qormoravelitxrk
Hauptstraße 53
16746 Berlin
E-Mail: [email protected]
(*) Unzutreffendes streichen.
Je nach Vertragsart können „bestellt am“ und „erhalten am“ unterschiedlich sein.
Bei elektronischer Übermittlung ist eine Unterschrift in der Regel nicht erforderlich.
Dieses Formular dient als Muster. Bitte prüfen Sie die Angaben für Ihren konkreten Vertrag.

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht (soweit anwendbar)

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in bestimmten Fällen. Eine häufige Ausnahme betrifft digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn mit der Ausführung begonnen wurde und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Ob und in welchem Umfang eine Ausnahme auf Ihren Vertrag zutrifft, hängt von den konkreten Vertragsbedingungen und der Art der Leistung ab. Bitte prüfen Sie daher die vorvertraglichen Informationen zu Ihrem jeweiligen Angebot.

Rechtlicher Hinweis

Diese Seite stellt eine allgemeine Rechtsinformation zum Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern dar. Sie ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Für Details zu Ihrem konkreten Vertrag sind insbesondere die Vertragsunterlagen sowie die vorvertraglichen Informationen maßgeblich.

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