Rechtsinformation für Verbraucher (EU-Richtlinie 2011/83/EU). Stand: 2026.
Sie können den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, übermitteln.
Sie können dies z. B. auf folgenden Wegen tun:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie können dieses Formular verwenden. Es ist nicht zwingend; Sie können auch eine andere eindeutige Erklärung über Ihren Widerruf übermitteln.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in bestimmten Fällen. Eine häufige Ausnahme betrifft digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn mit der Ausführung begonnen wurde und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Ob und in welchem Umfang eine Ausnahme auf Ihren Vertrag zutrifft, hängt von den konkreten Vertragsbedingungen und der Art der Leistung ab. Bitte prüfen Sie daher die vorvertraglichen Informationen zu Ihrem jeweiligen Angebot.
Diese Seite stellt eine allgemeine Rechtsinformation zum Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern dar. Sie ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Für Details zu Ihrem konkreten Vertrag sind insbesondere die Vertragsunterlagen sowie die vorvertraglichen Informationen maßgeblich.